關于斑馬Zebra GT800/GT820桌面打印機、條碼打印機的通訊診斷下文中將進行詳細介紹，我們在使用過程中如果計算機和斑馬Zebra GT800/GT820打印機之間存在數據傳輸問題，那么我們首先看下打印機的通訊模式;打印機將會從主機計算機接收的任何數據打印 ASCII 字符及其對應的十六進制值。

十六進制數據轉儲模式有多種傳輸方式：

（1）dump EPL 命令

（2）~JD ZPL 命令

（3）加電時，按住 “ 進紙 ” 按鈕。請參見“ 進紙按鈕模式 ” 中的斷電模式步驟

在打印機狀態指示燈變為綠色后，立即松開 “ 進紙 ” 按鈕。打印機將在標簽頂部打印“ 正在轉儲 ”，然后前進到下一張標簽。在打印完第一張標簽后，打印機將自動進入診斷模式，并會在該模式下為隨后所接收到的數據打印出文本表示。

要退出診斷模式并恢復打印，應將打印機電源關閉，然后再次打開。退出診斷模式的另一個方法是多次按下 “ 進紙 ” 按鈕，這樣可以清除打印機的命令緩存，并在標簽上打印 “ 退出轉儲 ”。

打印機將打印 “ 正在轉儲 ” ，并前進到下一個標簽頂部。

此時即會打印出以下通信 DUMP 模式示例。該打印輸出為十六進制數據上方顯示的每個十六進制值顯示帶有唯一字符的十六進制數據 00h-FFh （0-255 十進制）。