在許多情況下,使用條形碼打印機的用戶或多或少地遭遇印刷時出現亂碼問題,其原因復雜,所以本文就這樣的現象進行了研究。讓我們知道混亂的原因和解決方法。
簡單判別方法可以把你的條碼打印機,拿到別的可正常打印的電腦上試一下看是否也是亂碼,如果打印正常,則證明故障和主機有關,或把一臺在別的電腦上使用正常的條碼打印機連到你的電腦上試試看,如果正常則說明故障和你的打印機有關。當然這種只是最簡單的判定問題在哪的方法,要想解決問題,我們還得從軟件到硬件,逐一來排查,對癥下藥。
一、軟件解決方法
1.在BIOS設置里更改條碼打印機并行口模式(如果你是使用傳統的打印線而不是USB打印線的話),進入BIOS,"Integrated peripheral→parallel port mode",有以下四種模式"SPP"(標準并行口)、"EPP"(增強并行口)、"ECP"(擴展并行口),"ECP+EPP",如果你的條碼打印機型號較老,則建議設為SPP模式,而目前主流的條碼打印機則建議設為ECP+EPP模式(當然你也可以幾種模式都試一下)。
2.針式打印機,包括普通針式打印機和票據針式打印機有LQ仿真和自身打印兩種模式,如果使用的模式不正確,打印也有可能出現亂碼的現象(在打印機屬性里可以更改打印模式)。
3.條碼打印機驅動安裝不正確或損壞也有可能導致打印亂碼,建議重新安裝最新的打印機驅動(可在官方站點獲取),驅動安裝完成后可執行打印測試頁以測試打印機是否正常。
4.用于打印的字體未安裝或已經損壞也會出現打印亂碼的情況,如字體尚未安裝或已經損壞可打開"控制面板→字體",雙擊字體圖標,在打開的窗口中點擊"文件"菜單,選擇安裝新字體即可。
5.軟件沖突,使用盜版軟件,如某些解密版的財務報表系統,往往會造成驅動不正常,導致打印亂碼,即使是某些正版軟件,由于要求在打印口上安裝加密狗,往往也會導致打印異常。
6.病毒導致打印異常,有時由于病毒的存在也會造成打印亂碼,比如有一種蠕蟲病毒就會使計算機無故打印亂碼,建議使用諾頓等最新版本的防病毒軟件進行查殺。
7.系統文件損壞或丟失造成打印異?;騺y碼,解決方法:(1)是從操作系統安裝盤中提取或用系統自帶的工具恢復相應系統文件,(2)是重裝操作系統。