斑馬打印機維修售后中心
斑馬打印機授權維修售后服務中心
Zebra斑馬總部位于美國,斑馬打印機公司致力于為中國用戶提供專業的條碼打印解決方案。
兆麟條碼是一家專業授權條碼設備維修服務商,從事條碼維修工作十年提供條碼設備全系列專業主板級維修,包括條碼機主扳、打印頭、電源、膠軸、屏幕、傳感器、壓力桿、齒輪、以及內部構造芯片維修等深入維修。
售后服務項目:
(一)上門設備安裝調試;
(二)設備使用和維護培訓;
(三)升級軟件免費安裝服務;
(四)打印機一年內免費保修,配件更換按成本價計算;
(五)條碼掃描器、數據采集器一年內保修;
(六)對售后商品一年質保。維修的設備均享受三個月保修期,以成本價更換零配件;
(七)以優惠價格供應耗材(標簽、碳帶等);
(八)電話專家技術咨詢;(技術部電話:023-68604387)
(九)斑馬打印機售后維修電話:023-68614172
服務支持:
(一)提供相關的免費資料;
(二)重慶市區的客戶,我們在您需要的情況下24小時為您上門安裝培訓演示;
(三)裝機及培訓我們采取上門服務或其他方式,重慶市區我們24小時上門服務;
(四)我們可以根據您的需要提供相關耗材,并確保耗材打印效果良好;
(五)我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產品,及時掌握我們產品最新使用情況;
(六)維修方面,保修期內我們上門免費維修或通過郵寄方式。
保修期外我們仍然承認維修義務,但需收取一定零件成本費用;
(七)維修時間,采取上門服務的方式,我們承諾24小時上門;
采取郵寄的方式,我們三個工作日排除故障(不包括途中時間);
(八)保修期外的零配件更換,零件費用我們只收取成本費用。
兆麟技術人員對客戶的操作進行指導
現場設備安裝:
調試是由資深工程師為您提供上門安裝調試服務。
內容包括:
·設備安裝
·耗材安裝
·打印測試
·設置調整
·與pc機連接打印
·基本現場培訓(一次)
現場服務:
·升級年保服務:每臺打印機每年2200元。50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費,立即結算。
設備本部維修:
·保修期維修:當客戶與我公司的購銷合同按結算條款執行后,即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務,保修期外的材料只收材料費,立即結算。
向客戶郵寄維修品采用快遞方式,此費用由我公司承擔。
·零散維修:材料費+工時費(200元/小時)收款發貨立即結算,每單位設備維修費用以50元起價,運費全部由客戶承擔。
兆麟條碼十余年條碼維修品質值得客戶信賴!
維修咨詢熱線:023-68604387 400-023-7873(節假日24小時開機)
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